Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juin 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Dokan & Associés collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir via notre site internet https://dokan.fr ou dans le cadre de nos services.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est
Dokan & Associés
Société à responsabilité limitée (SARL)
SIREN : 449 587 872
Siège social : 17 rue du Colisée, 75008 Paris, France
Email : contact@dokan.fr
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Informations d’identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations relatives à votre projet immobilier : critères de recherche, budget, localisation souhaitée
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies et autres traceurs Dokan
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
Vous accompagner dans votre projet immobilier
Vous envoyer des informations sur nos services, si vous y avez consenti
Améliorer notre site internet et nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Les traitements de vos données personnelles reposent sur :
Votre consentement pour les opérations de prospection commerciale
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Le respect d’obligations légales
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Dokan & Associés. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) ou à des partenaires impliqués dans votre projet immobilier, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données
Droit de limitation et d’opposition au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@dokan.fr.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@dokan.fr ou via notre formulaire de contact sur https://dokan.fr.